Versione 1.0 — in vigore dal [DATA]. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite MentalClass è [RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], P.IVA [NUMERO], C.F. [NUMERO], email privacy@mentalclass.it. Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a questo indirizzo.
2. Quali dati trattiamo
Dati di registrazione. Indirizzo email e password. La password non è mai visibile a noi: viene conservata in forma cifrata dal nostro fornitore di autenticazione.
Dati di profilo. Nome o nickname che scegli, obiettivo di allenamento selezionato (ad esempio focus, disciplina, autostima), segno zodiacale se decidi di ricevere l'oroscopo mensile, preferenze sulle notifiche e sulla fascia oraria.
Contenuti che crei tu. Pagine del diario (testo, fotografie e note vocali che carichi), obiettivi e relativi avanzamenti, registrazioni vocali inviate nel Compagno Invisibile e nelle Sfide Mentali, eventuali contenuti salvati tra i preferiti.
Dati di utilizzo. Audio ascoltati e punto di avanzamento, pagine del Magazine consultate, contatori giornalieri delle funzioni a numero limitato, date di accesso.
Dati di abbonamento e pagamento. Piano attivo, stato dell'abbonamento, data di scadenza, identificativo cliente presso il fornitore di pagamento e storico delle transazioni (importo, valuta, esito, piano). Non trattiamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento: vengono gestiti direttamente dal fornitore di pagamento, che è responsabile della loro sicurezza.
Dati del programma inviti. Codice di invito personale, inviti andati a buon fine e premi maturati.
Dati tecnici. Indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, registri tecnici di accesso generati dai fornitori di infrastruttura per motivi di sicurezza e diagnostica.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e con quale base giuridica
Per erogare il servizio (creare e gestire l'account, mostrarti i contenuti, salvare diario e obiettivi, far funzionare Compagno e Sfide): base giuridica è l'esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
Per gestire abbonamenti, pagamenti e adempimenti fiscali: esecuzione del contratto e obbligo legale, artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR.
Per garantire sicurezza, prevenire abusi e risolvere malfunzionamenti: legittimo interesse del titolare a proteggere il servizio e gli utenti, art. 6.1.f GDPR.
Per inviarti comunicazioni promozionali su MentalClass e sul Magazine: consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento con un clic sul link presente in ogni email, art. 6.1.a GDPR.
Per le notifiche di contenuto che hai richiesto (frase del giorno, pensiero, promemoria): consenso, revocabile dalle impostazioni dell'app.
4. Le registrazioni vocali
Alcune funzioni si basano sulla tua voce. È importante che tu sappia come le trattiamo.
Compagno Invisibile. Le registrazioni sono scambiate esclusivamente tra le due persone della conversazione. Quando la conversazione si chiude — perché uno dei due la termina oppure perché si raggiunge il numero massimo di scambi previsti — tutti gli audio e i messaggi vengono cancellati in modo definitivo per entrambi. La cancellazione è irreversibile e non conserviamo copie.
Sfide Mentali. Le registrazioni restano accessibili ai partecipanti della sfida per la durata della stessa.
Diario. Le note vocali e le fotografie del diario sono private: nessun altro utente può accedervi.
Ti invitiamo a non registrare terze persone senza il loro consenso e a non inserire in questi contenuti informazioni che preferiresti non condividere.
5. Dati particolari e assenza di finalità sanitarie
MentalClass è un servizio di allenamento mentale con finalità formative. Non è un servizio sanitario, non fornisce diagnosi, terapie o supporto clinico. Non ti chiediamo informazioni sul tuo stato di salute e non trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR. Ti chiediamo di non inserire informazioni sanitarie in diario, obiettivi o registrazioni vocali. Se attraversi un momento che va oltre la stanchezza da lavoro, la persona giusta è un professionista sanitario.
6. Età minima
Il servizio è rivolto a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di [ETÀ] anni. Se veniamo a conoscenza di un account creato da un minore in violazione di questa regola, provvediamo alla cancellazione.
7. A chi comunichiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per finalità pubblicitarie. Li condividiamo unicamente con i fornitori che ci permettono di erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
· Supabase — banca dati, autenticazione e archiviazione dei file audio e delle immagini. Server situati nell'Unione Europea (Francoforte).
· Stripe — gestione dei pagamenti e degli abbonamenti.
· Vercel — pubblicazione e distribuzione dell'applicazione web.
· Sender — invio delle email di servizio e della newsletter.
· Aruba — registrazione del dominio e caselle di posta.
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti fiscali e legali, e alle autorità quando previsto dalla legge.
8. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altra garanzia adeguata prevista dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. [VERIFICARE E DETTAGLIARE CON IL CONSULENTE]
9. Per quanto tempo conserviamo i dati
· Dati dell'account e contenuti creati: per tutta la durata dell'account. Alla cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro [30] giorni, salvo quanto indicato sotto.
· Registrazioni del Compagno Invisibile: cancellate immediatamente alla chiusura della conversazione.
· Documenti contabili e fiscali: conservati per 10 anni, come richiesto dalla legge.
· Registri tecnici di sicurezza: [PERIODO] mesi.
10. I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento chiedere: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, revoca dei consensi prestati (artt. 15-22 GDPR). Puoi esercitare questi diritti dalle impostazioni dell'app oppure scrivendo a privacy@mentalclass.it. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
11. Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sulla tua persona. I contenuti consigliati si basano unicamente sull'obiettivo che hai scelto tu.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email o tramite avviso nell'app almeno [15] giorni prima che diventino efficaci.
Versione 1.0 — in vigore dal [DATA]. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
1. In breve
MentalClass non utilizza cookie di profilazione, di pubblicità o di analisi del comportamento. Non sono presenti strumenti come Google Analytics, pixel di Meta o sistemi pubblicitari di terze parti. Utilizziamo esclusivamente strumenti di archiviazione tecnica, necessari a far funzionare il servizio.
2. Cosa salviamo sul tuo dispositivo
Token di sessione (archiviazione locale del browser). Serve a mantenerti collegato tra una visita e l'altra, così da non doverti autenticare ogni volta. Senza di esso il servizio non può funzionare. Durata: fino alla disconnessione o alla scadenza della sessione.
Codice di invito (archiviazione locale del browser). Presente solo se arrivi da un link di invito, serve ad attribuire correttamente il premio a chi ti ha invitato. Durata: fino al completamento della registrazione.
Preferenze dell'interfaccia. Piccole impostazioni di visualizzazione salvate per non doverle reimpostare a ogni accesso.
Questi strumenti rientrano tra quelli tecnici necessari e, secondo le Linee guida del Garante sui cookie, non richiedono il tuo consenso preventivo. [CONFERMARE CON IL CONSULENTE]
3. Servizi esterni che ricevono il tuo indirizzo IP
Per funzionare, l'applicazione carica risorse da alcuni servizi esterni. Il semplice caricamento comporta la trasmissione del tuo indirizzo IP a tali servizi:
· Supabase — banca dati e archiviazione (server nell'Unione Europea)
· Stripe — pagina di pagamento sicura, solo quando avvii un abbonamento
· Vercel — distribuzione dell'applicazione
· Reti di distribuzione contenuti (jsDelivr, Cloudflare, unpkg) — caricamento delle librerie tecniche
· Google Fonts — caricamento dei caratteri tipografici
Nota tecnica: il caricamento dei caratteri direttamente dai server di Google comporta la trasmissione dell'indirizzo IP a Google. È possibile evitarlo ospitando i caratteri sul nostro dominio. [VALUTARE CON IL CONSULENTE]
4. Come rimuovere questi dati
Puoi cancellare in ogni momento quanto salvato dal tuo browser tramite le impostazioni dello stesso, alla voce relativa a cookie e dati dei siti. La disconnessione dall'account rimuove il token di sessione. Se cancelli questi dati ti verrà chiesto di autenticarti nuovamente.
5. Aggiornamenti
Se in futuro introdurremo strumenti di analisi o di marketing, questa pagina sarà aggiornata e ti sarà richiesto il consenso preventivo tramite apposito banner.
Versione 1.0 — in vigore dal [DATA]. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
1. Chi siamo e cosa regolano questi termini
MentalClass è un servizio digitale gestito da [RAGIONE SOCIALE], [SEDE], P.IVA [NUMERO], parte dell'ecosistema Calendario Imprenditoriale. Questi termini regolano l'uso dell'applicazione web, delle future applicazioni mobili e del MentalClass Magazine. Creando un account dichiari di averli letti e accettati.
2. Che cosa è MentalClass, e che cosa non è
MentalClass è una piattaforma di allenamento mentale per la performance: audio e percorsi, contenuti giornalieri, diario degli obiettivi, Compagno Invisibile, Sfide Mentali e Magazine trimestrale. I contenuti hanno finalità educativa e formativa.
MentalClass non è un servizio sanitario. Non fornisce diagnosi, terapie, supporto psicologico o clinico e non sostituisce il parere di un professionista sanitario. Nessun contenuto va inteso come indicazione medica. Se stai attraversando una situazione che va oltre la stanchezza da lavoro, rivolgiti a un professionista sanitario. In caso di emergenza contatta il servizio di emergenza competente.
3. Account
Per usare il servizio devi creare un account con un indirizzo email valido e avere almeno [ETÀ] anni. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account. L'account è personale e non cedibile.
4. Piani e prezzi
· Free — gratuito: contenuti giornalieri, anteprime di audio e Magazine, diario e obiettivi, Compagno Invisibile con un utilizzo giornaliero limitato.
· Mensile — 14,99 € al mese.
· Annuale — 49,99 € all'anno, con 7 giorni di prova gratuita.
I prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile. Eventuali prezzi promozionali di lancio, se indicati come bloccati, restano invariati per tutta la durata ininterrotta dell'abbonamento. Ci riserviamo di modificare i prezzi per il futuro, dandone comunicazione almeno [30] giorni prima; la modifica non incide sul periodo già pagato.
5. Prova gratuita
La prova gratuita dura 7 giorni e dà accesso alle funzioni del piano annuale. Se non disdici prima della scadenza, l'abbonamento prosegue a pagamento al prezzo indicato al momento dell'attivazione. Puoi disdire in qualsiasi momento durante la prova senza alcun addebito.
6. Rinnovo automatico e disdetta
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, mensilmente o annualmente secondo il piano scelto, salvo disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account: continuerai ad avere accesso fino al termine del periodo già pagato e non ti verranno addebitati ulteriori importi.
7. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire motivazioni, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Trattandosi di contenuto digitale fornito immediatamente, al momento dell'acquisto ti chiediamo di acconsentire espressamente all'esecuzione immediata del servizio e di dare atto che, con l'inizio dell'esecuzione, perdi il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo. Se non presti tale consenso, l'accesso ai contenuti decorre dal quindicesimo giorno.
Per esercitare il recesso scrivi a supporto@mentalclass.it. [FLUSSO DI CONSENSO DA IMPLEMENTARE AL CHECKOUT — VERIFICARE CON IL CONSULENTE]
8. Regole di comportamento
Usando le funzioni che coinvolgono altre persone — in particolare il Compagno Invisibile e le Sfide Mentali — ti impegni a non inviare contenuti offensivi, discriminatori, molesti, sessualmente espliciti o illeciti; a non registrare terze persone senza il loro consenso; a non diffondere fuori dalla piattaforma le registrazioni ricevute; a non utilizzare il servizio per promuovere prodotti o servizi propri o altrui.
Il Compagno Invisibile è uno strumento di confronto tra pari sugli obiettivi, non un servizio di supporto emotivo o di ascolto professionale.
9. Contenuti che carichi
I contenuti che crei (testi del diario, fotografie, registrazioni vocali) restano tuoi. Ci concedi una licenza limitata, gratuita e non esclusiva a conservarli ed elaborarli esclusivamente per erogarti il servizio. Non li utilizziamo per finalità promozionali senza un tuo consenso separato e specifico.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di MentalClass — audio, testi, articoli e numeri del Magazine, grafica, marchio e software — sono protetti dal diritto d'autore e appartengono al titolare o ai rispettivi autori. L'abbonamento ti concede un diritto d'uso personale e non trasferibile. È vietata la riproduzione, la registrazione, la condivisione con terzi, la pubblicazione o la rivendita dei contenuti.
11. Programma inviti
Il programma inviti riconosce dei premi quando una persona invitata si registra tramite il tuo link e attiva un abbonamento annuale. I premi maturano solo a pagamento avvenuto e non sono convertibili in denaro. Non è consentito creare account fittizi o utilizzare sistemi automatizzati: in tal caso i premi vengono annullati. Ci riserviamo di modificare o sospendere il programma dandone comunicazione. [DETTAGLIARE LA SCALA DEI PREMI DEFINITIVA]
12. Magazine
Il Magazine è una pubblicazione digitale trimestrale inclusa nell'abbonamento, consultabile all'interno dell'applicazione. Non è prevista una versione cartacea. Il numero e la periodicità delle uscite possono variare per esigenze editoriali.
13. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile con continuità, senza però poter garantire l'assenza assoluta di interruzioni. Possiamo sospendere temporaneamente l'accesso per manutenzione, dandone preavviso quando possibile. Possiamo modificare o dismettere singole funzionalità: se la modifica riduce in modo sostanziale il valore dell'abbonamento in corso, avrai diritto al rimborso della parte non goduta.
14. Sospensione e chiusura dell'account
Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione di questi termini, di utilizzo fraudolento o di comportamenti lesivi verso altri utenti. Nei casi più gravi la sospensione può essere immediata. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni.
15. Responsabilità
MentalClass fornisce strumenti formativi: le decisioni che prendi e i risultati che ottieni restano nella tua responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo da te corrisposto negli ultimi dodici mesi. Nessuna disposizione di questi termini limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
16. Legge applicabile e controversie
Ai presenti termini si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate almeno [15] giorni prima; proseguendo nell'uso del servizio le accetti. Se non le accetti puoi disdire l'abbonamento.
18. Contatti
Assistenza: supporto@mentalclass.it · Privacy: privacy@mentalclass.it · Sponsor: commerciale@mentalclass.it
